Gordon bestræber sig på at gøre din “last mile”-oplevelse nemmest mulig. Dette starter så snart at du afgiver din ordre hos en af vores partnere. Vi modtager derefter oplysninger om ordren. Vi sender en SMS både før vi har modtaget din ordre og gennem hele forsyningskæden. Du har muligheden for at opdatere dine personlige oplysninger for den bestemte ordre, hvis du ønsker at tilføje nogle særlige instruktioner angående leveringen. Når dagen er kommet, læsses din ordre på en af vores kølebiler og køres ud i henhold til en forudbestemt rute. Gordon bruger avancerede algoritmer til at beregne den mest effektive kørsel sløjfe, så din ordre ankommer til tiden med mindst mulig miljøaftryk.
Når din levering nærmer sig vil du modtage en opdaterings-sms om, at vi er i nærheden. Herefter kan du følge din ordre live og se hvornår chaufføren nærmer sig.
Når chaufføren er ankommet til din adresse, følges dine instruktioner og leveringen udføres på dine vilkår. Hvis du ikke har valgt, at ordren skal leveres udenfor din dør vil du blive mødt af en af vores professionelle Gordoneers der vil levere din ordre.